Планшет для літніх. Частина перша / Хабрахабр

Планшет для літніх. Частина перша / Хабрахабр Планшет для літніх. Частина перша

Якщо поставити собі запитання про те, хто на Землі залишився не залученим в ІТ-мейнстрім, то на думку в першу чергу приходять жителі бідних віддалених територій, наприклад, більшості африканських країн, Гімалаїв і російської глибинки. На досить розвинених територіях, на перший погляд, все нормально: комп’ютери, планшети, смартфони, гаджети, Інтернет – все це в достатку.

Однак, наявними достатком вдається скористатися далеко не всім: навіть у розвинених країнах є безліч людей, які обділені увагою ІТ-виробників. Я маю на увазі людей похилого віку та людей з обмеженими можливостями: існує маса ІТ-продуктів, розрахованих на молодіжну аудиторію, на дітей, на людей середнього віку – ігри, соціальні мережі, інформаційні ресурси, бізнес-додатки, – але вкрай мало продуктів, які враховують потреби і обмеження людей похилого віку та людей з обмеженими можливостями.

Я вперше зіткнувся з цим, вирішивши оснастити мою бабусю сучасними цифровими пристроям, які могли б полегшити і скрасити її життя. Бабусі до цього часу було дев’яносто з гаком, вона насилу рухалася, на вулицю не виходила і майже весь час напівсидів на ліжку. Основні її заняття складалися в перегляді по телевізору заздалегідь відібраних і помічених в програмці фільмів і телепередач, а також в читанні газет і книг. Однак з роками погіршилися слух і зір, пальці рук стали гірше слухатися. З приводу телевізійних передач вона говорила: «Вони невиразно говорять. Я все чую, але не можу розібрати слова! ». Телевізійний пульт не завжди спрацьовував так, як вона хотіла: у неї не виходило коротко і уривчасто натискати на клавіші. Книги та газети їй доводилося читати в дуже сильних окулярах, а пізніше вже з лупою. І все це в стані абсолютно ясного розуму і прекрасної пам’яті.

Проблему з невиразно говорять дикторами і акторами частково вдалося вирішити за допомогою бездротових навушників. Для читання була куплена електронна книга Pocketbook, в якій ми встановили великий шрифт, а для прослуховування аудіозаписів – музики, аудіокниг і радіопостановок – був підібраний мінімально наворочений зайвим функціоналом і простий в управлінні mp3-плеєр Sony NWZ-B152F.

Тут доречно згадати, що бабуся знала японська та англійська мови, минулого служила в розвідці, а потім десятки років викладала лінгвістику в університеті. З віком у неї прогресувала лише фізична неміч, а інтелектуальна активність і інтерес до життя не слабшали, тому у нас не було сумнівів у тому, що вона без праці освоїть прості правила користування книжкою і плеєром. Ми просто і дохідливо показали їй, як поводитися з пристроями, і заспокоїлися.

Виявилося – марно. Виявилося, що бабусі, наприклад, була абсолютно чужа очевидна для нас система зберігання файлів в ієрархічній системі вкладених папок. Відповідно, у неї щоразу виникали труднощі при пошуку потрібної книги на Pocketbook’е або аудіозап8су на mp3-плеєрі. Крім того, ми відразу ж зіткнулися з тим, що для бабусі були не природні і не зрозумілі загальноприйняті в наш час принципи переміщення по древовидному меню. Коли ми їй казали: «У цьому випадку потрібно зробити крок назад», то зустрічали її щире нерозуміння: «Куди тому?». Для неї «назад» – цілком природно – могло означати лише «назад в просторі» або «назад у часі», а «назад по меню» залишалося якихось незрозумілих поєднанням зрозумілих слів. Таким чином, загальні принципи зберігання інформації та управління пристроями були нею сприйняті, і довелося намалювати на папірці кілька схем, що відображають послідовність дій з пошуку книги або аудіофайлу, і бабуся щоразу звірятися з цим папірцем, щоб дістатися до того чи іншого файлу. У цих умовах стало цілком зрозуміло, що з управлінням складнішими пристроями – ноутбуком або планшетом – бабуся не впорається абсолютно точно, тому фотографії та відеозаписи праправнука вона могла дивитися тільки тоді, коли ми їй приносили ноутбук і самі відкривали на ньому потрібні файли.

Мене зацікавило питання, що лежить в основі цих труднощів з використанням сучасних електронних пристроїв, чи всі літні люди стикаються з такими труднощами, і чи можна купити такий гаджет, з яким би легко управлялися старі. Якщо коротко, то відповіді на ці питання такі:

1. Так, це загальна проблема переважної числа літніх людей.

2. Ні, не існує такого електронного пристрою, який би враховувало базові вікові обмеження.

Проблеми з використанням сучасних пристроїв у літніх людей виникають саме через велику кількість принципових обмежень, які є наслідком похилого віку. Згадаю лише деякі з них:

_0.31MB/0.00470 sec